Mois sans tabac

Les commandes d’outils Mois sans tabac sur le site partenaires Mois sans tabac seront possibles à partir du mardi 19 septembre.

Différents outils seront mis à votre disposition:

• Des outils disponibles à la commande (kit, affiches, dépliants…),
• Des outils digitaux (signatures de mail, logo et charte graphique),
• Des documents à personnaliser en apposant votre logo (oriflamme, banderole, affiches).

Quelques points de vigilance avant de passer commande :

• Création d’un compte

Il vous faudra impérativement créer un compte pour commander, et ce même si vous l’avez déjà fait lors de l’édition précédente.

• Volume de commande

Durant les 10 premiers jours à l’ouverture du site, les seuils de commandes seront élevés. Ceux-ci baisseront au fur et à mesure. Pour les structures qui souhaitent passer de grandes commandes, nous vous conseillons donc de le faire rapidement.

Si vous souhaitez commander davantage que les seuils autorisés par outil, n’hésitez pas à créer autant de comptes que nécessaire en utilisant des adresses mails différentes.

Avant de passer votre commande, pensez à vérifier vos stocks de l’année dernière afin d’éviter tout gaspillage. Les outils de l’année dernière restent valables.

• Validation et confirmation de votre commande

Une fois vos outils sectionnés, pensez à bien les rajouter dans le panier.

Un mail de confirmation de votre commande vous sera automatiquement envoyé par SPF à l’adresse mail renseignée. Attention, pensez à vérifier vos spams.

Si vous ne recevez pas de mail de confirmation, c’est que votre commande n’a pas été prise en compte. Il faudra revérifier votre commande.

• Adresse de livraison

Vérifiez bien l’adresse de livraison que vous aurez renseignée. Celle-ci ne sera pas modifiable une fois la commande passée.

• Pour les grandes structures ou associations ayant différentes antennes

Préférez des commandes par antenne plutôt qu’une seule grande commande.

• Délais de livraison

Les commandes vont être traitées par SPF au fil de l’eau. Vous recevrez donc votre commande sous une semaine.

Enfin, nous restons disponibles pour toute question concernant les commandes ou si vous rencontrez des difficultés.

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